Thanh toán nội địa, số dư trong tầm tay

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để tiền vào số dư của bạn sau khi xác nhận giao dịch. Mở quầy nạp trên điện thoại, chọn ví quen dùng, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN — toàn bộ thao tác không rời khỏi màn hình. Số dư phản ánh ngay khi hệ thống

ghi nhận lệnh từ phía ví điện tử. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra trực tiếp cho bạn.

Để rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn ví muốn nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Chúng tôi xử lý lệnh theo thứ tự và chuyển về đúng ví đã liên kết với tài khoản. Tốc độ thực tế phụ thuộc vào thời điểm gửi lệnh và trạng thái hệ

thống ví điện tử phía đối tác. Nếu lệnh rút chưa về sau khoảng thời gian bình thường, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để chúng tôi tra cứu mã giao dịch cho bạn ngay.

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để đảm bảo số dư và lệnh rút tiền chỉ đến đúng chủ tài khoản. Quy trình gồm xác nhận giấy tờ tùy thân và liên kết ví điện tử đang dùng. Bạn thực hiện một lần và không cần lặp lại cho các giao dịch tiếp theo. Tài khoản đã xác

minh cũng được ưu tiên xử lý khi có vấn đề phát sinh với giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tra cứu nhanh hơn nhờ thông tin đã được xác nhận từ trước.